Votre habitat est relié au réseau de gaz naturel (réseau GRDF), alors vous êtes concernés par le changement de gaz. Le gisement de gaz qui alimente les Hauts-de-France arrive en fin de vie. Il va être remplacé par du gaz provenant de Norvège. GRDF est en charge d’effectuer cette transition.
Pour vous, aucune incidence sur le prix du gaz, ni sur le choix de votre fournisseur de gaz. Cependant, et pour éviter toute coupure, vos équipements gaz vont devoir être réglés afin d’être conformes.
Vous avez été destinataires d'un courrier personnalisé détaillant les modalités de cette opération entièrement gratuite pour vous.
La bascule en nouveau gaz s'effectuera en octobre 2025.
Pour tout comprendre rdv sur le site internet dédié à cette opération.
Actuellement à Fretin, il s'agit pour chaque foyer de réaliser le réglage des équipements par un chauffagiste partenaire. Vous avez ou serez contactés par GRDF ou un partenaire pour fixer une date d'intervention.
Bon à savoir
Aucune facture à montrer, pas de numéro PCE à 14 chiffres à communiquer, pas de prestation à payer ou de devis à signer.
En cas de doute, n’hésitez pas à contacter le service client GRDF du lundi au vendredi de 8h à 17h au 09 69 36 35 34 (numéro Cristal).